Od momentu zamówienia czekamy 7 dni na wpłatę. Po upływie tego czasu, wysyłamy maila z przypomnienie o płatności. Jeżeli klient nie dokona płatności w terminie 14 dni od otrzymania wiadomości email, jesteśmy zmuszeni usunąć zamówienie o czym klient zostanie poinformowany.
NIE MOGĘ ODEBRAĆ PRZESYŁKI. CO ZROBIĆ?
Jeżeli z jakiegoś powodu klient nie odebrał przesyłki, kurier będzie jeszcze raz próbował dostarczyć paczkę. Do każdej przesyłki dołączamy numer telefonu osoby zamawiającej, aby umożliwić kurierowi kontakt z klientem i ułatwić ustalenie dostawy. Gdy jednak nie odebrałeś zakupionej paczki od kuriera, skontaktuj się z nami mailowo: hello@iunocosmetics.com lub telefonicznie: +48 602 458 066
CHCĘ ZAREKLAMOWAĆ ZAKUPIONY TOWAR
Jeśli otrzymany produkt jest uszkodzony, jest innym niż zamówiony produkt lub różni się od opisu na naszej stronie, prosimy o kontakt mailowy na hello@iunocosmetics.com lub telefonicznie +48 602 458 066. Jeśli chcesz poznać więcej szczegółów reklamacji, sprawdź nasz regulamin sklepu.
DOKONAŁAM ZAKUPU, KIEDY MOGĘ OTRZYMAĆ PRZESYŁKĘ?
Złożone zamówienie będzie zrealizowane w ciągu 1-2 dni roboczych od momentu zaksięgowania pieniędzy.
JAK MOGĘ ZAPŁACIĆ ZA ZAKUPY?
zapłatą przelewem tradycyjnym na konto, które Klient otrzymuje po złożeniu zamówienia w mailu z zamówieniem
płatnością przy odbiorze osobistym
płatnością online za pośrednictwem Blue Media S.A. (www.bluemedia.pl) oraz kartą płatniczą: Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro.
płatnością odroczoną PayPo - kup teraz, zapłać za 30 dni
CZY ISTNIEJE MOŻLIWOŚĆ ODBIORU OSOBISTEGO?
Oczywiście! Zapraszamy do naszego showroomu: ul. Zgoda 13/210 00-012, Warszawa w godzinach otwarcia (pon.–pt.) 9:00-15:00
Pliki cookies i pokrewne im technologie umożliwiają poprawne działanie strony i pomagają nam dostosować ofertę do Twoich potrzeb. Możesz zaakceptować wykorzystanie przez nas wszystkich tych plików i przejść do sklepu lub dostosować użycie plików do swoich preferencji, wybierając opcję "Dostosuj zgody".
W tym miejscu możesz określić swoje preferencje w zakresie wykorzystywania przez nas plików cookies.
Te pliki są niezbędne do działania naszej strony internetowej, dlatego też nie możesz ich wyłączyć.
Te pliki umożliwiają Ci korzystanie z pozostałych funkcji strony internetowej (innych niż niezbędne do jej działania). Ich włączenie da Ci dostęp do pełnej funkcjonalności strony.
Te pliki pozwalają nam na dokonanie analiz dotyczących naszego sklepu internetowego, co może przyczynić się do jego lepszego funkcjonowania i dostosowania do potrzeb Użytkowników.
Te pliki wykorzystywane są przez dostawcę oprogramowania, w ramach którego działa nasz sklep. Nie są one łączone z innymi danymi wprowadzanymi przez Ciebie w sklepie. Celem zbierania tych plików jest dokonywanie analiz, które przyczynią się do rozwoju oprogramowania. Więcej na ten temat przeczytasz w Polityce plików cookies Shoper.
Dzięki tym plikom możemy prowadzić działania marketingowe.